Защо е много важно да знам кой е моят идеален клиент?
Защото няма да знам на кого да продавам и рекламирам.
Не мога да продавам на всички. Моят продукт е за точно определена целева аудитория. И, ако не се целя точно в нея, то рискувам да нямам продажби.
Примерно, ако изработвам стилни скъпи бижута, то моите идеални клиенти ще са бизнес жени на възраст 30 – 45 години с доход 1000-2000 лв.
Моето рекламно послание трябва да решава някакъв проблем или да удовлетворява определена нужда на моя идеален клиент, заради която той би си купил точно моя продукт, а не на някой друг.
И така, как да определя кой е моят идеален клиент?
Запиши си на 1 лист как си го представяш:
- Пол – за жени са подходящи едни бижута, за мъже – други
- Възраст – младите обичат да се носят спортно, жените на средна възраст – да са стилни и елегантни
- Професия – бизнес дама, учителка, лекар, работничка, чистачка.
- Семейно положение
- Хоби – риболов, ски…
- Интереси – театър, концерт, пътешествия и съответно какви бижута са подходящи.
- Има ли деца – дали ще носи бижута, ако има малки деца.
- Доходи – ако има ниски доходи, може да няма пари за бижута или да си купува евтини дрънкулки. Ако доходите му са високи, може да си позволи по – скъпи и изискани бижута
- Къде живее – ако живее на село, може да не носи бижута.
Важно е да се знае и за какъв повод ще са бижутата – сватба, бал, за вечеря, парти, дискотека, ежедневие, работа в офис, бизнес среща…
Ако се затрудняваш, си представи ти на кого си идеален клиент.
Например аз съм жена на 43 г. и съм идеален клиент на магазини за козметика, облекла, аксесоари…, но съм майка на малко дете и потребител на детски магазини за играчки, дрехи, обувки… Освен това се опитвам да правя бизнес и съм таргет група на всички, които предлагат курсове за дигитален маркетинг…
Отговори си на въпроса: Ако аз съм клиент на моите бижута, какъв трябва да бъда?
И след това се помъчи да влезеш в кожата на твоят клиент – как изглежда, какво мисли и чувства, какви проблеми има, какво иска. Отговори на тези въпроси и създай продукта си точно за него. След което се позиционирай точно там, където можеш да го намериш – Фейсбук групи, арт базари, платформи за продажба на арт изделия, магазинчета …
За да те улесня създадох ръководството „Как да определя кой е моят идеален клиент?“. Може да го изтеглиш безплатно като кликнеш ТУК
Присъедини се към Хендмейдърите – ще научаваш нови неща и ще получаваш помощ от твои колеги.