Чат бот – какво е това?
Чат ботът е онлайн базирана компютърна програма за автоматизирано чатене.
Пример:
Някой задава въпрос, чат ботът отговаря.
Казваш на харесалите фейсбук страницата ти, ако искат да получат безплатна книга, отстъпка или да участват в игра, да изпишат предварително зададена дума като команда, която задейства чат бота, и той започва да чати.
Чат ботът има различни функции, но аз ще говоря за основната, която е да изпраща предварително подготвени масови съобщения до потенциални и настоящи клиенти директно в месинджъра на Фейсбук. Нещо като имейл маркетинг, но във Фейсбук.
Как става това?
- Трябва да имаш фейсбук страница.
- Избираш си чат бот – ManyChat ( най-популярният) или друг. За да го използваш, се регистрираш с фейсбук профила си и го свързваш с фейсбук страницата си.
- Настройваш го за твоите цели. Ако не знаеш как, не се тревожи, има обучителни видеа как става това.
Цели за използване
Целите могат да са различни, но първата и основна е да събереш база данни. Хора, които да се запишат в твоя списък. И едва след това да им изпращаш съобщения, с които да ги затопляш.
Как можеш да ги събереш тези хора?
Превръщане на потенциални клиенти в реални
- Трябва да имаш магнит за клиенти – предложение, на което те не могат да устоят – безплатна е-книга, ръководство, бонуси, отстъпки, нещо, което решава техен проблем или живо ги вълнува.
- Настройваш чат бота – пишеш си текста, слагаш бутон с линк към магнита, поставяш си тагове, име на списъка. Чат ботът ти генерира линк към самия бот.
- Поставяш линка към бота, където пожелаеш – примерно пост, в който представяш магнита и подканваш хората да кликнат на линка.
- След като кликнат, хората попадат в месинджъра и трябва да натиснат Get started. Едва тогава ботът се задейства и изпраща предварително подготвеното съобщение с бутона към магнита.
- Хората автоматично се записват в списъка ти и вече можеш да им изпращаш последващи съобщения с неустоими оферти.
Това е в най-общи линии.
Ползи
Чат ботът е нещо като имейл маркетинг, но във Фейсбук, който е
- по-ефикасен, бърз и ефективен от познатия ни имейл маркетинг.
- при това и с безплатен вариант, който за начало е напълно достатъчен.
- Отворените съобщения и кликовете са с много голям процент.
Затова, ако искаш да развиваш бизнеса си бързо и успешно, си струва да си направиш чат бот.
Последвай ме във Фейсбук – харесай страницата ми!
Радослав
Как да привлеча клиенти без реклама която да плащам
Aneliya Nikolova
Въпросът е много общ. Зависи кой ти е идеалният клиент, какъв продукт продаваш.
1. Намираш потенциалните си купувачи в социалните мрежи, например Фейсбук. Пускаш грабващи вниманието постове (снимка + копирайт текст) в големи групи като Хендмейд България.
2. Регистрираш се в безплатни маркетплейси.
и т.н.
Използваш маркетингови похвати – отзиви от клиенти, добавена стойност към основния продукт (подарък, мостра, пдф книжка със съвети…), бърза доставка, ползи от продукта, спешност-офертата изтича след еди-колко си време, избор между 3 оферти и т.н